Veriye dayalı kararlar alın
Başarının gerçekleşmesi için yalnızca güçlü yönlerinizi kaldıraçlamak değil; aynı zamanda iyileştirme gereken alanlara dikkat etmek ve aksiyon almak gerekir. Müzakere becerilerinde ustalaşmak da bunun bir istisnası değildir.
Hangi iyi davranışların pekiştirilmesi gerekiyor?
Değer kaybını durdurmak için hangi sorunların çözülmesi gerekiyor?
Scotwork’ün çevrimiçi Müzakere Becerileri Yetkinlik Anketi, müzakereci performansını hemen ve tutarlı biçimde nasıl en üst düzeye çıkarabileceğinizi gösterir.
Müzakere yetkinliği üzerine on yılı aşkın kapsamlı araştırmalarımızda, 151 sektörde ve 70 ülkede yer alan 1094 şirketten 30.041 yöneticiyi araştırdık.
Ekibinizin güçlü yönlerini ve kör noktalarını netleştiririz; böylece müzakere eğitim bütçenizi maksimum ROI için nereye odaklamanız gerektiği ve ekiplerinizin müzakere performansını en iyi şekilde nasıl destekleyebileceğiniz konusunda açıklık kazanırsınız.
Müzakere becerisi boşluklarını kapatın
Bu zengin veri seti ve müzakereyi hem teoride hem pratikte derinlemesine anlama becerimizle; işletmelerin yetkinlik boşluklarını belirlemesine, bu boşlukları kapatmak için net bir yol haritası oluşturmasına ve daha değerli anlaşmalar kazanmasına yardımcı olduk. Ve size de yardımcı olabiliriz.
YETKİNLİK ANKETİ BULGULARI RAPORU
Müzakere sonuçları nadiren tek bir “büyük ana” bağlıdır; tutarlı alışkanlıklar ve davranışlar tarafından şekillenir. Liderler ekiplerinin nasıl müzakere ettiğine dair görünürlük kazandığında; değeri korumak, tutarlılığı artırmak ve risk sonuçlara yansımadan önce azaltmak için pratik bir yol haritası elde eder. Aşağıda tipik müzakerecilerde sık gördüğümüz bazı bulgular yer alıyor – ekibinizle kıyaslandığında durum nasıl?
Gerçek: %41
’i müzakere sonuçlarının her zaman işletme için uzun vadeli değer yarattığını düşünüyor
Etkisi:
Çoğu müzakereci, istemeden uzun vadeli değeri kısa vadeli anlaşmaya “takas” ediyor; bu da anlaşmaları gereksiz tavizlere karşı daha kırılgan hale getiriyor
Gerçek: %24
’ü müzakerenin başında karşı tarafın ne istediğini belirliyor
Etkisi:
Müzakereciler ağırlıklı olarak kendi ihtiyaçlarına odaklandığında, karşı tarafın önceliklerini kaldıraçlayarak değer yaratma fırsatlarını kaçırıyor
Gerçek: %60
’ı bazı durumlarda hiçbir tür taviz vermek niyeti olmadan müzakereye giriyor
Etkisi:
“Taviz yok” zihniyeti çoğu zaman daha sonra reaktif ve plansız tavizlere yol açıyor; sonuç olarak daha zayıf çıktılar ortaya çıkıyor
Gerçek: %32
’si bir müzakereyi tamamladığında ilişkinin güçlendiğini düşünüyor
Etkisi:
Müzakereler, tekrar tekrar birlikte çalıştığınız iş ortakları ve paydaşlarla güven inşa etmek ve ilişkileri güçlendirmek için fırsatlardır
Gerçek: %32
’si karşı tarafla buluştuğunda hangi soruları soracağını her zaman biliyor
Etkisi:
Zayıf planlama daha uzun müzakerelere, kaçırılan fırsatlara ve gereksiz değer kaybına yol açar
Gerçek: %18
’inin anlaşma sağlayamazsa bir B planı (fallback plan) var
Etkisi:
Net bir “masadan kalkma” noktası olmadan, müzakereciler kendi kendilerine baskı yaratır; bu da kaçınılabilir ödünlere ve kötü anlaşmalara yol açar