İyi müzakereciler içgüdüye değil, yetkinliğe dayanır.
Scotwork eğitimi; kanıtlanmış bir süreç, canlı uygulama ve teoriyi sonuca dönüştüren koçluk yaklaşımıyla gerçek yetkinlik geliştirir. İster fiyat, kapsam, iç öncelikler ya da uzun vadeli iş ortaklıkları müzakere ediyor olun, programlarımız baskı altında daha güçlü sonuçlar üreten davranışları kazandırır.
Müzakere olgunluğunun; rol, sorumluluk ve deneyim seviyesine göre farklılaştığını biliyoruz. Bu nedenle uçtan uca bir müfredat sunuyoruz: her aşamadaki bireysel müzakerecileri destekler, ortak bir dil ve tutarlılık ihtiyacı olan ekipleri hizalar, ayrıca müzakerecilerin en iyi performansı göstermesini sağlayan liderleri ve destek fonksiyonlarını güçlendirir.
Müzakerenin Temelleri
Müzakere Temelleri Atölyesi
İşlemsel (transactional) müzakereleri planlayan, destekleyen ve yürüten çalışanlar için tasarlanmıştır. Bu atölye; müzakere sürecini ve ortak dilini tanıtır, temel becerileri uygulamaya geçirmenize yardımcı olur.
Scotwork Müzakere Esasları (e-Öğrenme)
Müzakere sürecinin temel kavramlarını kolay uygulanabilir, adım adım ilerleyen çevrimiçi bir programla sunar. Önceden müzakere deneyimi gerekli değildir.
İleri Müzakere Yetenekleri (Advancing Negotiation Skills)
İleri Müzakere Yetenekleri (A.N.S.)
A.N.S. programımız, her yıl on binlerce kişiyi müzakere gelişim yolculuğuna başlatır. Son derece interaktif oturumlar; zorlu uygulamalar, çevrimiçi araçlar, video analizleri ve uzman müzakere danışmanlarının kısa ve etkili anlatımlarından oluşur.
A.N.S.; her yaştan, farklı geçmiş ve seviyelerden katılımcıyı başarılı bir müzakereci olmaya hazırlar; kanıtlanmış bir metodoloji ve pratik beceriler kazandırır ve müzakere anındaki davranışları kalıcı şekilde dönüştürür.
İleri Müzakere Yetenekleri 2 (A.N.S. 2)
Scotwork A.N.S. programı, müzakerecilere güçlü bir temel ve hızlı sonuç üreten tekrar edilebilir bir yaklaşım kazandırır. A.N.S. 2, özellikle A.N.S. mezunları için tasarlanmış bir sonraki adımdır: gelişimi hızlandırmak, beceri setini genişletmek ve daha zorlu müzakerelerde daha üst seviyede performans göstermek isteyenler içindir.
A.N.S. 2; işe yarayanı büyütmek, daha ileri yetkinlikler eklemek ve performansı daha karmaşık, daha yüksek riskli müzakere ortamlarına taşımak üzere tasarlanmıştır. Böylece müzakereciler daha fazla değer yaratır, daha yoğun çatışmayı yönetir ve güçlü sonuçları istikrarlı biçimde üretir.
Uygulama, Pekiştirme ve Kurumsal Yerleştirme (Application, Consolidation & Embedding)
Liderler için Müzakere (Negotiation for Leaders)
Yönetim ihtiyaçlarınıza göre kurgulanan danışmanlık odaklı bir yaklaşımdır. Daha deneyimli müzakerecilere, çok taraflı ve karmaşık müzakereleri yönetmek için gerekli becerileri kazandırır.
A.N.S. programındaki prensipleri yeniden ele alarak; ekip liderlerine ekip arkadaşlarını hazırlama, müzakereyi yönetme ve değerlendirme (debrief) becerileri kazandırır. Karşı tarafın hamlelerini yorumlamayı ve stratejik kararları besleyecek içgörüleri çıkarmayı öğretir.
Müzakere Becerileri Koçluğu (Coaching Negotiation Skills – C.N.S.)
C.N.S. programı, kurum içi koçların müzakere stratejilerinin gelişimini temel bir yetkinlik olarak sürdürebilmesini sağlar. Eğitim profesyonellerine; müzakerecilerini sürekli en iyi seviyede tutacak becerileri, yöntem bilgisini ve kaynakları sunar.
SCOTWORK ARAÇ KUTUSU (TOOLBOX)
Eğitim Sonrası Destek
Katılımcılar, gelecekteki müzakerelerinde ilham vermek ve desteklemek üzere hazırlanmış çevrimiçi içerik, uygulama ve araçlardan oluşan web tabanlı yazılım platformumuz olan Scotwork Toolbox’a ücretsiz erişim kazanır.
Yapay zekâ destekli Hazırlık Aracımız, müzakere öncesi planlama için son derece değerli bir destektir. Pekiştirme Modülleri ve Kişisel Gelişim Planı uygulaması ise öğrenmenin kuruma yerleşmesini ve sürekli gelişimi destekler.
EKİP YETKİNLİĞİNİ ÖLÇÜMLEME / KARŞILAŞTIRMA
Müzakerecileriniz ne kadar ileri gidebilir?
Ekip/organizasyon müzakere etkinliğini hiç merak ettiniz mi? Kanıtlanmış en iyi uygulamaların üstünde mi altında mı? Nerede değer kaybediyor ya da ilişkileri riske atıyorlar? Öncelikleri ne — önce neyi düzeltmek gerek? Anlaşma ihtimali varken “en iyi alternatif” olarak neye yöneliyorlar?
Online Müzakere Yetkinliği Anketimiz, performansı hızlı ve tutarlı biçimde maksimize etmek için net bir fotoğraf sunar.
DAVRANIŞSAL STİL
Müzakere potansiyelinizi açığa çıkarın
Doğal müzakere stiliniz nedir? Bu stil, bazı alanları kolay ve doğal; bazılarını ise daha zor hale getirir.
Profilleme modelimiz, tercih ettiğiniz yaklaşımı görünür kılar ve daha esnek bir müzakereci olmanız için uyum stratejileri sunar.